Intel descobre 4 causas para falha em chips Core e promete nova correção (imagem: divulgação/Intel)
A própria Intel já revelou que a falha que pode afetar chips Core de 13ª e 14ª gerações para desktops é causada por uma instabilidade no controle de tensão. Mas faltava descobrir o que faz o processador mudar esse parâmetro de modo indevido. A companhia finalmente encontrou a resposta.
No decorrer das investigações, a Intel atribuiu a denominação Vmin Shift Instability ao problema, algo como “Instabilidade de Deslocamento de Vmin”. E Vmin é um nome técnico para “tensão operacional mínima”. Em linhas gerais, a falha faz o Vmin de núcleos do processador afetado operar em níveis acima do limite seguro.
Nesta semana, a Intel revelou que quatro condições podem causar o Vmin Shift Instability:
Configurações de energia da placa-mãe que excedem os níveis recomendados pela Intel;
um microcódigo de nome eTVB que permite que determinados chip Core i9 operem com alto desempenho quando estão sob temperaturas elevadas;
um microcódigo de nome SVID que faz o chip requisitar tensões elevadas por longos períodos de modo indevido;
microcódigo do chip e código de BIOS que solicitam tensões de núcleos elevadas, especialmente durante períodos de ociosidade ou atividade leve.
Corrigindo o problema
A primeira condição é mitigada simplesmente com o seguimento das recomendações para configuração de energia dadas pela Intel.
Já a segunda foi corrigida com o microcódigo 0x125, liberado em junho de 2024. O microcódigo que a Intel liberou em agosto (0x129) trata da terceira condição.
Agora, para o quarto problema, a Intel está preparando outra atualização de microcódigo (0x12B), ainda com data de liberação a ser definida. Isso sugere que quem já aplicou as atualizações anteriores terá que realizar o procedimento mais uma vez.
Para quem ainda não fez isso, a boa notícia é que o microcódigo 0x12B incluirá os pacotes 0x125 e 0x129. Assim, só será necessário fazer uma atualização.
Como? Buscando por atualizações de BIOS junto ao fabricante da placa-mãe do computador. Isso porque os updates de microcódigo são enviados pela Intel a essas empresas. Cabe a elas fazer a distribuição das correções.
O Core i9-13900KS é uma dos chips com garantia estendida (imagem: divulgação/Intel)
Chips Core com garantia de cinco anos
É válido destacar que as atualizações previnem o problema. Se o chip já foi afetado pela falha, ele precisa ser substituído. Neste caso, é preciso entrar em contato com o suporte da Intel. Se o problema for constatado, a troca é feita gratuitamente.
A Intel também aumentou a garantia dos chips Core suscetíveis ao problema. São eles:
Normalmente, a Intel oferece garantia de três anos para processadores direcionados a desktops. A extensão da garantia eleva esse período para cinco anos.
Ainda de acordo com a Intel, chips Core de 13ª e 14ª gerações para notebooks não são afetados pela falha.
Intel descobre 4 causas para falha em chips Core e promete nova correção