Oi anuncia fim do serviço de IPTV por fibra óptica (Imagem: Divulgação)
Na sua segunda recuperação judicial e com muitas dívidas, a Oi comunicou aos clientes o encerramento do seu serviço de TV por assinatura por fibra óptica, com tecnologia IPTV. O produto deixará de existir a partir de novembro, e os clientes afetados terão o serviço cancelado automaticamente.
De acordo com um comunicado publicado pela operadora, o sinal da Oi TV Fibra será interrompido de forma gradual entre os dias 1º e 30 de novembro de 2024. Quando o corte ocorrer, não será mais possível acessar os conteúdos de TV da assinatura, mesmo que o usuário possua um combo.
A Oi diz que não irá recolher os decodificadores de IPTV instalados nas casas dos assinantes. A tele informa que o cliente procure alguma cooperativa de reciclagem que receba o equipamento para a destinação correta.
Comunicado sobre o fim da TV por fibra óptica (Imagem: Reprodução/Oi)
A operadora ainda orienta que os clientes podem contratar serviços de streaming diretamente com a assinatura de fibra óptica para continuar tendo acesso a conteúdos audiovisuais. Atualmente, a Oi Fibra é comercializada em pacotes com Globoplay, Paramount+ e Max.
O fim do IPTV também pode estar relacionado ao leilão da base de clientes de banda larga. A V.tal, dona da rede neutra derivada da infraestrutura da operadora, apresentou uma proposta de R$ 5,6 bilhões pelos 4,3 milhões de assinantes de internet da Oi Fibra. O negócio precisa ser aprovado pelos credores e também depende de anuência do Cade e da Anatel.
Apesar de ser um serviço moderno, a Oi TV Fibra nunca decolou. De acordo com dados da Anatel, a operadora encerrou o mês de agosto com cerca de 37,8 mil assinantes na modalidade IPTV, enquanto o sistema via satélite atende 945,9 mil contratos.
A Claro lidera o mercado de TV por assinatura, com 4,9 milhões de assinantes e 49% de participação, enquanto a Sky ocupa o segundo lugar, com 28,9% de mercado e 2,8 milhões de contratos.
Oi TV continua existindo, mas apenas via satélite
Ao menos por enquanto, a Oi continua com seu serviço de TV por assinatura via satélite (DTH). Essa modalidade utiliza uma antena parabólica e está disponível para todo o Brasil.
Ainda assim, a operadora anunciou mudanças para alguns assinantes dessa modalidade. O combo Oi Total, que reunia o serviço de TV, internet e telefone fixo, será desmembrado em serviços separados. Com isso, os clientes passam a receber contas distintas.
Ainda que a Oi TV via satélite tenha 945,9 mil assinantes, a operadora também vê a base de clientes desabar com o passar do tempo. Em 2021, a tele chegou a registrar mais de 3 milhões de clientes. Vale ressaltar que esse movimento também é percebido em outras operadoras do mercado, sobretudo pela maturidade do serviço, competição com o streaming e o aumento da pirataria.
Nas suas reestruturações, a Oi tentou vender a sua base de clientes de TV para outra operadora, mas não conseguiu concretizar um contrato. Em 2022, um acordo de R$ 786 milhões com a Sky foi anunciado, mas a compradora desistiu do negócio.
Em dezembro de 2023, a Oi também anunciou o fim do Oi Play. O aplicativo permitia assistir canais lineares pela internet sem necessidade de decodificador, e podia ser utilizado tanto por assinantes de TV da Oi como não-assinantes, concorrendo com Claro TV+, Sky+ e Zapping.
Oi desiste de IPTV por fibra ótica e encerra assinatura de clientes