Como baixar suas informações do Facebook? Saiba fazer o backup dos dados da conta

Você pode solicitar uma cópia dos dados do Facebook pela Central de Contas da Meta (Imagem: Igor Shimabukuro/Tecnoblog)

Para baixar informações do Facebook, você deve acessar a Central de Contas da Meta, procurar pela opção “Baixar suas informações” e marcar o perfil desejado para solicitar uma cópia dos dados da sua conta. Quando o arquivo estiver pronto, a Meta enviará um e-mail avisando que o download dos dados pode ser feito.

A cópia de dados do Facebook pode ser baixada em formato HTML ou JSON. Após o download, o arquivo incluirá dados divididos em pastas e subpastas, que podem ser acessados de maneira offline.

O backup das informações do Facebook pode incluir registros de atividades, publicações, fotos, histórico de links, atividades de login, dados de perfil, entre outros dados. E você poderá escolher se quer baixar todas ou apenas algumas informações.

A seguir, saiba como fazer o download dos dados do Facebook pelo celular ou PC.

Como baixar as informações do Facebook pelo PC

1. Acesse o Facebook e vá em “Configurações”

Acesse facebook.com pelo navegador ou abra o app do Facebook para desktop. Em seguida, clique no seu ícone de avatar (localizado no canto superior direito) e vá em “Configurações e privacidade”.

Entrando no menu de configurações do Facebook pelo PC (Imagem: Reprodução/Facebook)

2. Entre na guia “Configurações” do Facebook

Clique na opção “Configurações” para acessar o menu de ajustes do Facebook.

Acessando as configurações gerais do Facebook pelo PC (Imagem: Reprodução/Facebook)

3. Clique em “Ver mais na Central de Contas”

Vá na opção “Ver mais na Central de Contas”. Você então será redirecionado para a página da Meta.

Abrindo a Central de Contas da Meta via Facebook (Imagem: Reprodução/Facebook)

4. Entre na seção “Baixar suas informações”

Clique na seção “Suas informações e permissões” e selecione “Baixar suas informações”.

Entrando na seção para baixar informações do Facebook (Imagem: Reprodução/Central de Contas da Meta)

5. Clique em “Baixar ou transferir informações”

Clique em “Baixar ou transferir informações” para criar um backup das informações do Facebook.

Preparando as informações do Facebook para download (Imagem: Reprodução/Central de Contas da Meta)

6. Selecione o perfil do Facebook para o backup

Selecione o perfil do Facebook desejado, e clique em “Avançar” para prosseguir com a criação do backup.

Selecionando o perfil do Facebook a ter os dados baixados (Imagem: Reprodução/Central de Contas da Meta)

7. Escolha o tipo de backup da conta Facebook

Selecione a opção “Tipos específicos de informações” para selecionar quais dados da conta do Facebook devem ser baixados. Se preferir, escolha “Informações disponíveis” para um backup completo e pule para o passo 9 deste tutorial.

Definindo as informações do Facebook a serem baixadas (Imagem: Reprodução/Central de Contas da Meta)

8. Defina quais dados da conta você quer baixar

Marque todas as informações da conta do Facebook a serem incluídas no backup, e vá em “Avançar”.

Selecionando os dados do Facebook a serem baixados (Imagem: Reprodução/Central de Contas da Meta)

9. Escolha um diretório para salvar seu backup

Selecione a opção “Baixar no dispositivo” para criar o arquivo com a cópia dos dados.

Criando uma cópia dos dados para baixar no dispositivo (Imagem: Reprodução/Central de Contas da Meta)

10. Crie o arquivo de backup da conta Facebook

Revise o período do backup em “Intervalo de datas”, e defina os demais parâmetros. Em seguida, clique na opção “Criar arquivos”. Será preciso aguardar o processamento do Facebook até que a cópia seja disponibilizada para download.

Finalizando a solicitação para baixar dados do Facebook (Imagem: Reprodução/Central de Contas da Meta)

11. Baixe a cópia de dados da conta Facebook

Depois que o arquivo ficar disponível, basta acessar a guia “Baixar suas informações” da Central de Contas da Meta, e clicar em “Baixar” no backup.

Baixando os dados do Facebook em seu dispositivo (Imagem: Reprodução/Central de Contas da Meta)

Como fazer o download dos dados do Facebook pelo celular

1. Abra o app do Facebook e vá nas configurações

Abra o app do Facebook em seu celular (Android ou iOS). Em seguida, toque em sua foto de avatar, e aperte no ícone de engrenagem na tela seguinte.

Acessando as configurações do Facebook pelo celular (Imagem: Reprodução/Android e Facebook)

2. Toque em cima da opção “Central de Contas”

Toque em “Central de Contas” e aguarde pelo redirecionamento para a página da Meta.

Acessando a Central de Contas da Meta pelo celular (Imagem: Reprodução/Facebook)

3. Vá na seção “Baixar ou transferir informações”

Vá em “Suas informações e permissões”, entre na seção “Baixar suas informações”, e toque em “Baixar ou transferir informações” para fazer o download dos dados do Facebook.

Preparando os dados do Facebook para download (Imagem: Reprodução/Central de Contas da Meta)

4. Marque o perfil do Facebook para o backup

Selecione o perfil do Facebook desejado e escolha “Informações disponíveis” na tela seguinte para fazer um backup completo. Se preferir, vá em “Tipos específicos de informações” e escolha apenas os dados que deseja baixar.

Selecionando o perfil do Facebook e as informações a serem baixadas (Imagem: Reprodução/Central de Contas da Meta)

5. Crie um backup de dados da conta Facebook

Escolha a opção “Baixar no dispositivo”. Na tela seguinte, defina o período, um e-mail para notificações, o formato do arquivo e a qualidade da mídia antes de tocar em “Criar arquivos”. Feito isso, aguarde até que a cópia seja disponibilizada para download.

Criando o arquivo de dados do Facebook para download (Imagem: Reprodução/Central de Contas da Meta)

6. Baixe o arquivo de backup da conta Facebook

Depois que o arquivo ficar ponto, basta entrar na seção “Baixar suas informações” na Central de Contas da Meta, e tocar em “Baixar” para fazer o download de informações da conta do Facebook.

Baixando os dados do Facebook pelo celular (Imagem: Reprodução/Central de Contas da Meta)

Como baixar suas informações do Facebook sem ter o acesso à conta

1. Marque “Acesso a dados” no formulário da Meta

Acesse facebook.com/help/contact/180237885820953 pelo navegador do celular ou computador. Em seguida, escolha a opção “Acesso a dados”.

Preenchendo o formulário para download de dados do Facebook (Imagem: Reprodução/Facebook)

2. Marque a opção sobre falta de acesso à conta

Marque a caixa “Eu tenho uma conta do Facebook, mas não consigo acessar meus dados” para baixar informações do Facebook mesmo que não tenha acesso à conta.

Solicitando dados de uma conta da qual não tem mais acesso (Imagem: Reprodução/Facebook)

3. Envie o formulário ao Facebook aguarde retorno

Insira nome completo, país de residência, e-mail, além do e-mail ou número de telefone vinculado à conta do Facebook. Marque a caixa “Concordo” e clique em “Enviar”. O Facebook vai analisar o seu caso e entrará em contato via e-mail, podendo ou não atender à solicitação.

Informando os dados do Facebook para envio do formulário (Imagem: Reprodução/Facebook)

O que está incluso no backup das informações do Facebook?

A cópia de dados do Facebook inclui diversas informações sobre seu perfil, atividade, preferências e segurança, e você pode selecionar apenas os dados que deseja baixar. O backup completo inclui as seguintes informações:

Informações de atividade: dados e atividades sobre diferentes áreas do Facebook, incluindo publicações, fotos em que marcaram você, Stories, notas, compras e históricos de link;

Informações pessoais: dados sobre seu perfil, a exemplo de Facebook Portal e Central de Contas do Facebook;

Conexões: informações sobre amigos, seguidores, supervisão, e aprovações de responsáveis concedidas ou recebidas;

Informações registradas: informações que a Meta registra sobre sua atividade, incluindo dados de localização, histórico de pesquisa, notificações e interações;

Informações sobre login e segurança: dados técnicos e atividades de login;

Apps e sites fora do Facebook: apps e sites com atividades de login do Facebook;

Preferências: ações que você executou para personalizar sua experiência, como Feed e Lembranças;

Informações de anúncios: interações com anúncios e anunciantes;

Registros de dados: informações de interações, login, recomendações, cookies, dados compartilhados com terceiros, entre outros dados.

Baixar as informações do Facebook também faz o download de todas as minhas fotos?

Sim, desde que você inclua a seção “Sua atividade no Facebook” no backup ou opte por baixar todas as informações disponíveis. Suas fotos ou mídias de terceiros que marcaram você serão alocados na pasta “posts”, dentro de “your_facebook_activity”.

As mensagens do Messenger estão incluídas no backup do Facebook?

Sim. Depois que incluir o item “Mensagens” no backup, você terá acesso aos chats do Facebook na pasta “messages”, dentro de “your_facebook_activity”. As conversas estarão divididas em pastas dedicadas para cada usuário do Facebook com quem você conversou.

Ao fazer o download dos dados do Facebook também baixo as informações do Instagram?

Não necessariamente. Você pode fazer o backup dos dados do Instagram de forma simultânea ao backup do Facebook, mas deverá marcar o perfil do Instagram durante a criação da cópia de dados na Central de Contas da Meta.

Outra pessoa pode baixar minhas informações do Facebook?

Sim, desde que ela seja uma representante autorizada da conta do Facebook. Somente titulares legítimos da conta e seus respectivos representantes autorizados poderão requisitar o download de dados do perfil pela Central de Contas da Meta ou por meio da página facebook.com/help/contact/180237885820953.

Posso apagar todas as minhas informações dos servidores do Facebook?

Sim, mas só por meio da exclusão do perfil. Você pode excluir a conta do Facebook ao abrir a Central de Contas da Meta, entrar na seção “Dados Pessoais”, acessar “Propriedade e controle da conta”, tocar em “Desativação ou exclusão”, selecionar o perfil desejado, e marcar a opção “Excluir conta”.

Importante mencionar que sua conta só será efetivamente excluída depois de 30 dias. Além disso, a Meta poderá manter cópias das suas informações para recuperação em caso de desastre, erro de software ou outros eventos.

Como baixar suas informações do Facebook? Saiba fazer o backup dos dados da conta